E-commerce e new retail
Processi di vendita OnLife
E-commerce e automazione dei processi di vendita
L’online è un driver per implementare la vendita dei nostri prodotti.
L’e-commerce è parte di un ecosistema aziendale, non è un sito web con la possibilità di acquisto.
Sfruttando le dinamiche del digitale come estensione del fisico, possiamo raggiungere utenti in target, facilitare il contatto senza vincoli spazio-temporali, raccogliere dati, interpretarli.
Fluidifica, velocizza e ottimizza
L’era digitale ci consente di mappare, analizzare e distribuire le informazioni per sostenere decisioni strategiche e operative.
Ci permette di prevedere i comportamenti e offrire risposte personalizzate.
Ci aiuta nell’organizzazione del rapporto con i clienti per garantirne la soddisfazione.
Da un’analisi delle esigenze e dei requisiti, aiutiamo le aziende a introdurre componenti innovative di trasformazione digitale all’interno della struttura per fluidificare, velocizzare e ottimizzare i processi.
Prima del linguaggio c’è l’esperienza
Un e-commerce, come un sito web, ha come obiettivo di andare incontro alle richieste e rispondere ai bisogni dei suoi futuri utenti.
Non è uno spazio nella grande galassia di internet, quasi invisibile ai radar.
La sua progettazione e il suo design devono rispondere a esigenze di intuitività, semplicità, funzionalità, coerenza e coinvolgimento.
E-commerce progettati per le persone
Ci focalizziamo sulla progettazione e sullo sviluppo di siti e-commerce human centered e sull’implementazione delle soluzioni più adatte a integrare, automatizzare, velocizzare e fluidificare i processi di vendita OnLife per curare al meglio le relazioni con lead e clienti, massimizzare i guadagni, minimizzare i costi di acquisizione.
Esperienze
di acquisto
OnLife
La multicanalità è un requisito fondamentale per chi ha uno o più negozi fisici oltre a un sito e-commerce.
L’esperienza d’acquisto deve essere integrata.
Le persone cercano un prodotto online e lo acquistano in negozio; lo provano in negozio e poi concludono l’ordine online; ordinano online, poi ritirano nel punto fisico o scelgono la consegna a casa.
Siamo umani digitali. Siamo OnLife.
